“双十一”耗尽消费热情 卖家无力再战“双十二”

  【中华冰柜网】随着天气日渐寒冷,2014年也进入了尾声,在这个寒冷的季节,不少商家也想为市场再添一把火,“双十二”的口号也逐渐响亮起来。只是“双十一”后堪比“蜗牛赛跑”的物流以及一路飙升的退单率,让消费者望而却步,也让许多商家对“双十二”心有余悸。

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“双十一”的购物狂欢热潮已经过去,电商们在盘点那一天的销售业绩时,捷报频传。成交额大幅提升的电商狂欢节背后,刷单、退货率高、虚假销售等黑色传闻也成了电商们挥之不去的阴影。往年天猫“双十一”活动中,不少品牌店都发动经销商和导购员疯狂刷单,今年“双十一”,天猫提高了对虚假销售的打击力度,看似真实、正规的
不知不觉中,日历就翻到了2014年的最后一个月份,“双十一”的购物狂欢后,被快递磨得没脾气、被信用卡账单催得心急,买家们还没从“吐槽模式”缓过劲儿,网络电商们又打起了“双十二”的主意,只是“双十一”后一路飙升的退单率也着实让电商“寒心”。
一头是空空的钱包,一头是购买欲激增的内心;一边是紧锣密鼓地备战促销,一边是“多日惨淡换来一日繁华”的担心……这个“双十二”,约还是不约,成了最纠结的话题。买家:“双十二”不要再痛一次
今年27岁的杨林年底就要和相恋多年的女友走进婚姻殿堂,从9月份开始新房装修的他目前正在挑选电视机、冰箱、空调等家电用品,说到即将到来的“双十二”电商大促销,杨林说,“我是不敢尝试了。”
原来,早在新房基础装修完毕前,杨林就和女友逛遍了各大家具卖场,想为自己的新家添置家当,后来听同事说,从网上购买的家具等物美价廉,杨林也有些心动,“装修已经超出预算了,买家具的时候能省点就省点吧。”杨林说,于是,他开始了漫长的网购“海选”,沙发、茶几、电视柜、餐桌椅,还有地垫等小物品,对比价格、参考评价,一番精挑细选后,他终于锁定目标,只等“双十一”到来时尽快下单。“当天下单还算顺利吧,就是原来看中的一款花洒因为付款速度稍慢涨了一百多块钱,也还能接受。”杨林说,付款成功后,他就开始了漫长的等待过程,“原本对‘双十一’的物流速度慢也有心理预期,但没想到会这么慢。”直到12月3日,他购买的一组卫生间的橱柜还是查不到物流信息,“等得花都谢了,家电肯定是不敢再从网上买了。”
除了被物流速度磨得没脾气之外,送货和安装也让杨林很郁闷,“物流需要自提,都是大件,我是找同事帮忙抬上来的,又找装修的人帮忙安装,费时费力。”杨林说,“省下来的那点钱还不够请同事们吃饭的呢。”
当杨林在为物流烦心时,马琳则忙着想办法弥补信用卡的亏空。“都是‘双十一’惹的祸,觉得没买多少东西啊,稀里糊涂就花了好几千块,现在看看也不都是必需品。”马琳说,当快件陆续到了,她享受了拆包裹的短暂开心,随之而来的就是信用卡欠款带来的惆怅了,“当时太冲动了,看到降价多就买了。”马琳说,更让她愤慨的是,她之前看上一款大衣,打折后是500多元,本想下单的她忍到“双十一”打折季,“双十一”时确实打五折,商家却把原价改成1000元,“算来还是500块钱,还不如早就买了呢。”马琳说,购物虽易,还款不易,看着亏空的信用卡,这个“双十二”,她不能再让自己痛一次了。
业内人士分析,由于“双十一”过去还不到一个月的时间,大部分消费者的购买能力和欲望已经被透支,所以“双十二”很难再现“双十一”的盛况。卖家:一日红火整月惨淡,约不约都是痛
“双十一”的购物狂欢热潮已经过去,电商们在盘点那一天的销售业绩时,捷报频传。成交额大幅提升的电商狂欢节背后,刷单、退货率高、虚假销售等黑色传闻也成了电商们挥之不去的阴影。往年天猫“双十一”活动中,不少品牌店都发动经销商和导购员疯狂刷单,今年“双十一”,天猫提高了对虚假销售的打击力度,看似真实、正规的销售背后,也有业内人士指出,“只不过是更高端地刷单而已。”
业内这些事儿可以一笑而过,买家们更关心的则是服务和售后。经过一两个周的漫长等待,包裹好不容易到身边,却没有想象中的满意,无疑是对买家的无形伤害。
当买家们还沉浸在“双十一”的吐槽模式中时,电商们已经在悄然备战“双十二”。11月28日淘宝官方微博又号称抛出20亿购物券,“勾引”着蠢蠢欲动的“女人们”延续“双十一”的狂欢热潮,“双十二年终盛典”也抛出优惠的橄榄枝,连续促销也让春节前放手一搏的刚需买家怦然心动。
不仅买家举棋不定,一些卖家也犹豫不决。一位不愿具名的知名品牌电商负责人透露:“双十一”效果一般,大部分都是线下客户刷线上成交,本末倒置。”
经营一家服装品牌代理的淘宝店主刘女士告诉记者,“双十一当天,店里的访问量和成交量确实比平时高出不少,但也影响了11月中下旬的销售额。”刘女士说,11月份的销量就靠“双十一”当天撑着了,她很担心12月的销售情况也像11月份一样,“一天红火,整月惨淡”。
刘女士说,春节前是服装销售旺季,本来不愁销量,但现在消费者都有“不打折不下单”的消费心理,赶上接下来的圣诞节、元旦等,参加“双十二”的促销活动就权当旺季预热了。
“网上开店就是靠广告、靠排名增加知名度,‘双十一’时已全力拼了一把,小本生意,再费力刷人气,不划算了,有些大厂家还行,我们是玩不起了。”刘女士颇有些无奈地说,参加活动费钱费力,不参加活动担心错过人气,参不参加真是两难的选择。更有卖家直言“用多日的生意冷淡换来一日繁华不划算”。

  

导读:“双十一”的购物狂欢后,被快递磨得没脾气、被信用卡账单催得心急,买家们还没从“吐槽模式”缓过劲儿,网络电商们又打起了“双十二”的主意,只是“双十一”后一路飙升的退单率也着实让电商“寒心”。

  双十二估计难掀高潮 冰柜电商需循序渐进(冰柜新闻)

不知不觉中,日历就翻到了2014年的最后一个月份,双十一的购物狂欢后,被快递磨得没脾气、被信用卡账单催得心急,买家们还没从吐槽模式缓过劲儿,网络电商们又打起了双十二的主意,只是双十一后一路飙升的退单率也着实让电商寒心。

  买家之言:“双十二”不想再等一次

一头是空空的钱包,一头是购买欲激增的内心;一边是紧锣密鼓地备战促销,一边是多日惨淡换来一日繁华的担心这个双十二,约还是不约,成了最纠结的话题。

 

买家:双十二不要再痛一次

  今年27岁的杨先生年底就要和相恋多年的女友走进婚姻殿堂,从9月份开始新房装修的他目前正在挑选各种冷冻柜材料,冰柜也是其首选之一,说到即将到来的“双十二”电商大促销,杨林说,“双十一的买的产品有一些最后都退了,这次我是不敢尝试了。”

今年27岁的杨林年底就要和相恋多年的女友走进婚姻殿堂,从9月份开始新房装修的他目前正在挑选电视机、冰箱、空调等家电用品,说到即将到来的双十二电商大促销,杨林说,我是不敢尝试了。

  原来,双十一之前,杨先生就曾在网上挑选好了一些冰柜、窗帘以及卫浴五金等冷冻展示柜产品,就等双十一到来时下单抢购。杨先生表示,付款成功后,他就开始了漫长的等待过程,“原本对双十一的物流速度慢也有心理预期,但没想到会这么慢。”直到12月3日,他购买的冰柜产品才显示到达了附件的一个物流点,最后还是自己去站点拿的。“等得花都谢了,这种大型冷柜类产品以后肯定是不敢再从网上买了。”

原来,早在新房基础装修完毕前,杨林就和女友逛遍了各大家具卖场,想为自己的新家添置家当,后来听同事说,从网上购买的家具等物美价廉,杨林也有些心动,装修已经超出预算了,买家具的时候能省点就省点吧。杨林说,于是,他开始了漫长的网购海选,沙发、茶几、电视柜、餐桌椅,还有地垫等小物品,对比价格、参考评价,一番精挑细选后,他终于锁定目标,只等双十一到来时尽快下单。当天下单还算顺利吧,就是原来看中的一款花洒因为付款速度稍慢涨了一百多块钱,也还能接受。杨林说,付款成功后,他就开始了漫长的等待过程,原本对双十一的物流速度慢也有心理预期,但没想到会这么慢。直到12月3日,他购买的一组卫生间的橱柜还是查不到物流信息,等得花都谢了,家电肯定是不敢再从网上买了。

  冰柜业内人士分析,由于“双十一”过去还不到一个月的时间,大部分消费者的购买能力和欲望已经被透支,而且双十一的弊端给消费者带来的不满,也让人们对双十二不再热情。所以“双十二”很难再现“双十一”的盛况。

除了被物流速度磨得没脾气之外,送货和安装也让杨林很郁闷,物流需要自提,都是大件,我是找同事帮忙抬上来的,又找装修的人帮忙安装,费时费力。杨林说,省下来的那点钱还不够请同事们吃饭的呢。

  卖家之言:一日红火,整月惨淡

当杨林在为物流烦心时,马琳则忙着想办法弥补信用卡的亏空。都是双十一惹的祸,觉得没买多少东西啊,稀里糊涂就花了好几千块,现在看看也不都是必需品。马琳说,当快件陆续到了,她享受了拆包裹的短暂开心,随之而来的就是信用卡欠款带来的惆怅了,当时太冲动了,看到降价多就买了。马琳说,更让她愤慨的是,她之前看上一款大衣,打折后是500多元,本想下单的她忍到双十一打折季,双十一时确实打五折,商家却把原价改成1000元,算来还是500块钱,还不如早就买了呢。马琳说,购物虽易,还款不易,看着亏空的信用卡,这个双十二,她不能再让自己痛一次了。

 

业内人士分析,由于双十一过去还不到一个月的时间,大部分消费者的购买能力和欲望已经被透支,所以双十二很难再现双十一的盛况。

  当“双十一”的吐槽模式还在进行时,电商们已经在悄然备战“双十二”。11月28日淘宝官方微博又号称抛出20亿购物券,“勾引”着蠢蠢欲动的“女人们”延续“双十一”的狂欢热潮,“双十二年终盛典”也抛出优惠的橄榄枝,连续促销也让春节前放手一搏的刚需买家怦然心动。不仅买家举棋不定,一些卖家也犹豫不决。一位不愿具名的冰柜冰熊品牌电商负责人透露:“双十一”效果一般,大部分都是线下客户刷线上成交,本末倒置。”

相关阅读:双十一网购家具投诉暴增

  经营一家冰柜冰熊品牌的淘宝店主刘女士告诉记者,“双十一当天,店里的访问量和成交量确实比平时高出不少,但也影响了11月中下旬的销售额。”刘女士说,11月份的销量就靠“双十一”当天撑着了,她很担心12月的销售情况也像11月份一样,“一天红火,整月惨淡”。

卖家:一日红火整月惨淡,约不约都是痛

  “网上开店就是靠广告、靠排名增加知名度,双十一时已全力拼了一把,不仅上首页要花钱,上推荐也要钱,再费力刷人气就不划算了,有些大厂家还行,但是个体商户就玩不起了。”刘女士颇有些无奈地说,参加活动费钱费力,不参加活动担心错过人气,参不参加真是两难的选择。更有冰柜卖家直言“用多日的生意冷淡换来一日繁华不划算”。

双十一的购物狂欢热潮已经过去,电商们在盘点那一天的销售业绩时,捷报频传。成交额大幅提升的电商狂欢节背后,刷单、退货率高、虚假销售等黑色传闻也成了电商们挥之不去的阴影。往年天猫双十一活动中,不少品牌店都发动经销商和导购员疯狂刷单,今年双十一,天猫提高了对虚假销售的打击力度,看似真实、正规的销售背后,也有业内人士指出,只不过是更高端地刷单而已。

  所以,在双十二来临之际,冰柜商家切勿盲目把目标都倾注在这一天之上,要知道电商组合岛柜是个长时间的积累过程,只有循序渐进才能长远组合岛柜。

业内这些事儿可以一笑而过,买家们更关心的则是服务和售后。经过一两个周的漫长等待,包裹好不容易到身边,却没有想象中的满意,无疑是对买家的无形伤害。

当买家们还沉浸在双十一的吐槽模式中时,电商们已经在悄然备战双十二。11月28日淘宝官方微博又号称抛出20亿购物券,勾引着蠢蠢欲动的女人们延续双十一的狂欢热潮,双十二年终盛典也抛出优惠的橄榄枝,连续促销也让春节前放手一搏的刚需买家怦然心动。

不仅买家举棋不定,一些卖家也犹豫不决。一位不愿具名的知名品牌电商负责人透露:双十一效果一般,大部分都是线下客户刷线上成交,本末倒置。

经营一家服装品牌代理的淘宝店主刘女士告诉记者,双十一当天,店里的访问量和成交量确实比平时高出不少,但也影响了11月中下旬的销售额。刘女士说,11月份的销量就靠双十一当天撑着了,她很担心12月的销售情况也像11月份一样,一天红火,整月惨淡

刘女士说,春节前是服装销售旺季,本来不愁销量,但现在消费者都有不打折不下单的消费心理,赶上接下来的圣诞节、元旦等,参加双十二的促销活动就权当旺季预热了。

网上开店就是靠广告、靠排名增加知名度,双十一时已全力拼了一把,小本生意,再费力刷人气,不划算了,有些大厂家还行,我们是玩不起了。刘女士颇有些无奈地说,参加活动费钱费力,不参加活动担心错过人气,参不参加真是两难的选择。更有卖家直言用多日的生意冷淡换来一日繁华不划算。

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